У Тоси Калугиной, в прошлом жительницы детского дома, жизнь резко пошла наперекосяк: она осталась без жениха, потеряла крышу над головой и лишилась работы. В стремлении выжить, Тося находит работу дворника в жилом комплексе с символичным названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и душевной чуткости, она быстро покоряет сердца обитателей комплекса. Так, она помогает деловой женщине сблизиться с её трудным подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть, и окружает заботой одинокую стареющую актрису Веру Павловну. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её мире появляется мужчина, который начинает проявлять к ней искренний интерес. Однако вскоре сказка оборачивается кошмаром: её новый знакомый оказывается ловким обманщиком, и Тося, сама того не желая, оказывается за решёткой. Но, как это бывает в волшебных историях, добро побеждает зло, и на горизонте появляется тот, кто действительно готов поддержать её и изменить её судьбу к лучшему.